>
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP >
KHOA VĂN HÓA DU LỊCH >
Vui lòng dùng ký hiệu này để trích dẫn hoặc dẫn nhập đến tài liệu này:
http://hdl.handle.net/123456789/1866
|
Tên tài liệu: | Tìm hiểu hoạt động chăm sóc khách hàng tại khách sạn Sheraton Hà Nội |
Tác giả: | Đặng, Thị Hằng Nga |
Người hướng dẫn: | Nguyễn, Minh Thúy |
Chủ đề: | Hoạt động chăm sóc khách hàng |
Ngày ban hành: | 2010 |
Cơ quan ban hành: | Đại học Văn hóa Hà Nội |
Trích yếu: | Giới thiệu tổng quan về khách sạn Sheraton Hà Nội. Đồng thời, phân tích hoạt động và trình bày tác động của hoạt động chăm sóc khách hàng tới hiệu quả kinh doanh của khách sạn. |
URI: | http://hdl.handle.net/123456789/1866 |
Bộ sưu tập: | KHOA VĂN HÓA DU LỊCH
|
Các tập tin trong tài liệu này:
|
Khi sử dụng các tài liệu trong DSpace phải tuân thủ Luật bản quyền.
|