|
>
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP >
KHOA VĂN HÓA DU LỊCH >
Vui lòng dùng ký hiệu này để trích dẫn hoặc dẫn nhập đến tài liệu này:
http://hdl.handle.net/123456789/1777
|
| Tên tài liệu: | Quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn Đại Dương - TP. Hải Phòng |
| Tác giả: | Ngô, Thị Quỳnh Trang |
| Người hướng dẫn: | Phan, Bích Thảo |
| Chủ đề: | Dịch vụ khách sạn-Quản lí chất lượng |
| Ngày ban hành: | 2009 |
| Cơ quan ban hành: | Đại học Văn hóa Hà Nội |
| Trích yếu: | Khái quát một số vấn đề về chất lượng dịch vụ khách sạn. Đồng thời phân tích thực trạng và đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quản lý khách sạn Đại Dương - TP. Hải Phòng. |
| URI: | http://hdl.handle.net/123456789/1777 |
| Bộ sưu tập: | KHOA VĂN HÓA DU LỊCH
|
Các tập tin trong tài liệu này:
|
Khi sử dụng các tài liệu trong DSpace phải tuân thủ Luật bản quyền.
|
